Противодействие мошенничеству
Проверяйте вакансии, представителей, документы и платёжные реквизиты через официальные каналы SP SEA-CREW. Не позволяйте мошенникам получить доступ к вашим денежным средствам, учётным записям и персональным данным.
Дата последнего обновления: .
Не доверяйте непроверенным посредникам
Не переводите деньги, не сообщайте банковские коды и не отправляйте полный комплект личных документов, пока не проверите вакансию, личность представителя, основание обращения и платёжные реквизиты через официальные каналы SP SEA-CREW.
1. Общая информация
Мошенники могут использовать название SP SEA-CREW, логотип, фотографии, тексты, контактные данные, реквизиты и копии страниц сайта, чтобы создать впечатление официального общения.
Наличие логотипа, печати, подписи, фотографии сотрудника или документа с названием Компании само по себе не подтверждает подлинность обращения.
Любую вакансию, предложение о трудоустройстве, требование произвести оплату или передать документы необходимо проверять отдельно через официальные контакты Компании.
2. Официальные каналы SP SEA-CREW
Официальная информация о Компании, вакансиях, услугах и контактных данных публикуется на сайте SP SEA-CREW или подтверждается через следующие каналы:
- наименование компании: SP SEA-CREW;
- правовой статус: Free Zone Company, United Arab Emirates;
- регистрационный номер: JLT4922;
- номер лицензии: JLT-68458;
- официальный сайт: spsea-crew.global ;
- официальная электронная почта: office@spsea-crew.global ;
- основной телефон для связи: +7 991 011-56-99 ;
- юридический адрес: Unit 2106, Fortune Tower, Plot No. JLT-PH1-C1A, Jumeirah Lakes Towers, Dubai, UAE.
Официальными страницами SP SEA-CREW в социальных сетях считаются только страницы, ссылки на которые размещены непосредственно на официальном сайте Компании.
Любой другой номер телефона, аккаунт в мессенджере, адрес электронной почты, страница в социальной сети или платёжный реквизит необходимо дополнительно проверить по телефону +7 991 011-56-99 или через office@spsea-crew.global .
3. Что не подтверждает полномочия представителя
Не считайте человека официальным представителем SP SEA-CREW только потому, что он:
- использует логотип или название Компании;
- разместил в профиле фотографию сотрудника;
- отправляет копию удостоверения, договора или доверенности;
- располагает информацией из вашего CV;
- называет судно, работодателя или предполагаемый порт посадки;
- пишет с аккаунта с похожим названием;
- отправляет фотографии офиса, судна или документов;
- утверждает, что действует через агента, партнёра или менеджера;
- ссылается на срочность вакансии;
- обещает предоставить подтверждение только после оплаты.
Полномочия представителя считаются подтверждёнными только после проверки через официальные контакты SP SEA-CREW.
4. Распространённые мошеннические схемы
В сфере морского трудоустройства мошенники могут использовать следующие схемы:
- Фальшивые вакансии с обещанием гарантированного трудоустройства без собеседования, проверки квалификации или согласования работодателем.
- Требование оплатить бронирование вакансии, включение в список, положительное решение работодателя или гарантированную посадку на судно.
- Требование срочно оплатить визу, страховку, авиабилет, медицинский осмотр, обучение, сертификат, проживание или трансфер.
- Отправка поддельного контракта, приглашения, гарантийного письма, счёта, авиабилета, визового документа или письма о посадке.
- Требование перевести деньги на личную банковскую карту, криптовалютный адрес, электронный кошелёк или счёт неизвестного лица.
- Создание копии сайта SP SEA-CREW с адресом, отличающимся одним символом, дефисом, доменной зоной или дополнительным словом.
- Использование бесплатных или похожих почтовых доменов вместо официального адреса office@spsea-crew.global.
- Создание фальшивых страниц Компании или её представителей в социальных сетях и мессенджерах.
- Запрос паролей, кодов из SMS, банковских данных или доступа к электронной почте.
- Установка программ удалённого доступа под видом помощи с оплатой, оформлением документов или регистрацией.
- Требование передать оригиналы документов неизвестному курьеру или посреднику.
- Предложение приобрести поддельные дипломы, сертификаты, медицинские документы, записи о стаже или иные документы.
5. Основные признаки риска
Обращение требует дополнительной проверки, если:
- от вас требуют немедленно перевести деньги;
- вам не дают времени проверить информацию;
- собеседник угрожает отменить вакансию при отказе от срочной оплаты;
- вам гарантируют трудоустройство без проверки документов, опыта, квалификации или английского языка;
- общение происходит только через неизвестный аккаунт в мессенджере;
- собеседник отказывается направить сообщение с официальной корпоративной почты;
- адрес сайта или электронной почты отличается от официального;
- в договоре отсутствуют полные реквизиты сторон;
- получатель платежа не совпадает с указанной в документах компанией или стороной договора;
- вам предлагают скрыть или изменить назначение платежа;
- оплата требуется на карту физического лица без понятного письменного основания;
- в переписке содержатся противоречивые условия, ошибки или разные контактные данные;
- вам отправляют неизвестные архивы, программы, QR-коды или сокращённые ссылки;
- собеседник просит не связываться напрямую с SP SEA-CREW;
- вам предлагают подделать, изменить или скрыть сведения в документах.
6. Как проверить вакансию
Перед отправкой полного комплекта документов или совершением платежа проверьте:
- Опубликована ли вакансия на сайте spsea-crew.global или подтверждена через официальные контакты SP SEA-CREW.
- Полное наименование работодателя, судовладельца, оператора судна или крюинговой компании.
- Название и тип судна, должность, срок контракта, размер вознаграждения, предполагаемую дату посадки и порт присоединения.
- Соответствуют ли требования вакансии вашей квалификации, опыту и имеющимся документам.
- Поступает ли официальная переписка с корпоративного адреса электронной почты.
- Содержит ли предложенный договор полные реквизиты сторон, сведения о работодателе, условия работы и контактные данные.
- Совпадает ли информация в вакансии, переписке, договоре и платёжных документах.
Отсутствие вакансии на сайте не всегда означает мошенничество: отдельные вакансии могут закрываться быстро или направляться кандидатам без публичного размещения.
Такая вакансия должна быть обязательно подтверждена через официальный телефон +7 991 011-56-99 или электронную почту office@spsea-crew.global .
7. Как проверить представителя SP SEA-CREW
Попросите собеседника сообщить:
- полное имя;
- должность;
- служебный адрес электронной почты;
- название вакансии или причину обращения;
- название работодателя или судовладельца;
- номер заявки или другой идентификатор, если он используется.
После этого завершите разговор и самостоятельно свяжитесь с SP SEA-CREW по контактам, опубликованным на официальном сайте. Не используйте для проверки номер телефона или ссылку, предоставленные самим собеседником.
При проверке сообщите Компании:
- имя и заявленную должность собеседника;
- номер телефона или адрес электронной почты;
- ссылку на профиль;
- название предложенной вакансии;
- дату и краткое содержание обращения;
- платёжные реквизиты, если вам предлагали совершить оплату.
8. Безопасность платежей
Требование оплатить гарантированное трудоустройство, бронирование вакансии, включение в список кандидатов или положительное решение работодателя является признаком высокого риска и требует немедленной проверки.
Если SP SEA-CREW предоставляет отдельную законную платную услугу, её наименование, объём, стоимость, сроки, основание оплаты и реквизиты получателя должны быть сообщены Пользователю до совершения платежа.
Перед оплатой:
- получите письменное объяснение назначения платежа;
- получите договор, счёт или другой подтверждающий документ;
- проверьте полное наименование получателя;
- проверьте банковские реквизиты и назначение платежа;
- сопоставьте реквизиты с официальными документами;
- подтвердите платёж через официальные контакты SP SEA-CREW;
- сохраните счёт, квитанцию, договор и переписку.
Не производите оплату, если:
- получатель платежа вам неизвестен;
- наименование получателя не совпадает с документами;
- вам не объясняют назначение платежа;
- вам предлагают указать ложное назначение платежа;
- оплата требуется исключительно в криптовалюте;
- вам не предоставляют счёт или другую письменную основу для оплаты;
- вам запрещают проверить реквизиты через официальные контакты Компании.
SP SEA-CREW не запрашивает банковские коды
Представители SP SEA-CREW не должны запрашивать пароль от интернет-банкинга, PIN-код, CVV- или CVC-код, одноразовый код из SMS, резервный код, электронный ключ или полный доступ к вашему банковскому приложению.
9. Защита личных документов
Национальный и заграничный паспорта, удостоверение личности моряка, послужная книжка, дипломы, сертификаты, медицинские документы, визы и другие персональные сведения могут быть использованы мошенниками.
Передавайте документы только после проверки получателя, вакансии и цели обработки.
- На первоначальном этапе обычно достаточно CV и основных профессиональных данных.
- Не отправляйте полный комплект документов неизвестным лицам или в открытые группы.
- Не публикуйте копии документов в открытом доступе.
- По возможности добавляйте на копии водяной знак с названием получателя, датой и целью передачи.
- Не передавайте пароли, электронные ключи, резервные коды и фотографии банковских карт.
- Не отправляйте оригиналы документов курьеру или посреднику без письменного подтверждения SP SEA-CREW.
- Перед отправкой полностью проверьте адрес электронной почты.
- Используйте защищённые каналы передачи файлов.
- Не храните документы по общедоступным ссылкам без пароля и ограничения доступа.
Порядок сбора, использования, передачи, хранения и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности .
10. Безопасность электронной почты и учётных записей
- Используйте разные сложные пароли для электронной почты, мессенджеров, банковских приложений и личных кабинетов.
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Не передавайте одноразовые коды другим лицам.
- Проверяйте полный адрес отправителя, а не только имя, отображаемое в письме.
- Не открывайте неизвестные архивы, программы и исполняемые файлы.
- Не переходите по подозрительным или сокращённым ссылкам.
- Не вводите пароль на странице, открытой из подозрительного сообщения.
- Регулярно проверяйте активные сеансы и завершайте неизвестные подключения.
- Не устанавливайте программы удалённого доступа по указанию неизвестного лица.
- Обновляйте операционную систему, браузер и защитное программное обеспечение.
11. Поддельные сайты и страницы
Перед вводом персональных данных проверяйте адрес сайта в строке браузера.
Официальный домен SP SEA-CREW: spsea-crew.global.
Обращайте внимание на:
- лишние символы, цифры или дефисы в домене;
- другую доменную зону;
- ошибки в названии SP SEA-CREW;
- отсутствие защищённого соединения;
- неработающие разделы сайта;
- отсутствие юридических реквизитов и контактов;
- требование немедленно ввести платёжные данные;
- форму входа, которой нет на официальном сайте;
- подозрительную автоматическую загрузку файлов.
Не открывайте сайт по ссылке из подозрительного сообщения. Самостоятельно введите spsea-crew.global в адресной строке браузера.
12. Что делать при получении подозрительного сообщения
- Не отвечайте на сообщение.
- Не переходите по присланным ссылкам.
- Не открывайте вложения и архивы.
- Не устанавливайте предложенные программы.
- Не производите оплату.
- Не отправляйте документы или банковские данные.
- Сделайте скриншоты сообщений, профиля, номера телефона, адреса электронной почты, сайта и платёжных реквизитов.
- Сохраните полученные документы без редактирования.
- Проверьте информацию через официальные контакты SP SEA-CREW.
- Заблокируйте подозрительную учётную запись после сохранения доказательств.
- Сообщите администрации соответствующей платформы о возможном мошенничестве.
13. Что делать, если вы уже перевели деньги
- Немедленно обратитесь в банк или платёжную организацию.
- Сообщите, что операция может быть связана с мошенничеством.
- Попросите остановить, оспорить или отозвать платёж, если это технически возможно.
- При необходимости заблокируйте карту или банковский счёт.
- Измените пароль от банковского приложения.
- Проверьте последние операции и активные устройства.
- Сохраните квитанции, реквизиты получателя и переписку.
- Сообщите SP SEA-CREW через официальные каналы.
- Обратитесь в правоохранительные органы и компетентное подразделение по борьбе с киберпреступностью.
14. Что делать, если вы передали пароли или коды
- Немедленно измените скомпрометированный пароль.
- Если этот же пароль используется на других ресурсах, измените его везде.
- Завершите все активные сеансы.
- Включите двухфакторную аутентификацию.
- Проверьте резервный адрес электронной почты и номер телефона.
- Проверьте правила автоматической пересылки электронной почты.
- Удалите неизвестные устройства и сторонние приложения, имеющие доступ к учётной записи.
- Сообщите банку, если были переданы банковские коды или данные карты.
15. Что делать, если вы передали документы
- Сохраните информацию о том, кому, когда и какие документы были переданы.
- Сделайте скриншоты переписки и профиля получателя.
- Сообщите SP SEA-CREW через официальные каналы.
- Прекратите дальнейшую передачу документов.
- Измените пароли от электронной почты и облачного хранилища.
- Удалите общедоступные ссылки на документы или измените настройки доступа.
- Контролируйте подозрительные финансовые, регистрационные и учётные операции.
- При незаконном использовании документов обратитесь в правоохранительные органы.
16. Как сообщить SP SEA-CREW о мошенничестве
Информацию о подозрительном обращении можно направить на официальный адрес: office@spsea-crew.global .
Также можно связаться с Компанией по телефону: +7 991 011-56-99 .
В теме письма рекомендуется указать: «Сообщение о возможном мошенничестве».
В сообщении желательно указать:
- дату и время обращения;
- имя, номер телефона или адрес отправителя;
- ссылку на подозрительный сайт, страницу или профиль;
- название предложенной вакансии;
- название судна или работодателя, если они были указаны;
- описание предложенной услуги или платежа;
- платёжные реквизиты получателя;
- скриншоты переписки;
- копии полученных счетов, договоров или иных документов.
Для первичного сообщения не отправляйте лишние копии паспортов, фотографии банковских карт, пароли, PIN-коды, CVV-коды и одноразовые коды подтверждения.
17. Сохранение доказательств
До завершения проверки не удаляйте:
- переписку;
- электронные письма;
- голосовые сообщения;
- номера телефонов;
- ссылки на профили;
- адреса сайтов;
- платёжные реквизиты;
- квитанции;
- счета;
- договоры и другие полученные файлы.
По возможности сохраните оригинальные файлы, полные заголовки электронных писем и скриншоты с видимой датой, временем и адресом отправителя.
18. Обращение в банк, платформу и компетентные органы
В зависимости от ситуации также обратитесь:
- в банк или платёжную организацию;
- к администрации мессенджера или социальной сети;
- к регистратору домена или хостинг-провайдеру поддельного сайта;
- в местные правоохранительные органы;
- в компетентное подразделение по борьбе с киберпреступностью;
- в органы другой страны, если мошенник или платёж связаны с другой юрисдикцией.
Обращение в SP SEA-CREW не заменяет обращение в банк, платёжную организацию или правоохранительные органы.
19. Персональные данные в сообщениях о мошенничестве
Информация, направленная для проверки мошенничества, может содержать персональные данные заявителя, собеседника или других лиц.
Порядок обработки таких данных определяется Политикой конфиденциальности .
Направляйте только те данные и документы, которые необходимы для проверки конкретного обращения.
20. Ответственность за действия третьих лиц
SP SEA-CREW не несёт ответственности за действия лиц, не являющихся уполномоченными представителями Компании, а также за поддельные сайты, неофициальные страницы, фальшивые документы и сообщения, созданные третьими лицами.
Использование названия, логотипа, фотографий, текстов, вакансий или реквизитов SP SEA-CREW сторонними лицами не подтверждает их полномочий.
Компания не может гарантировать возврат денежных средств, добровольно переведённых третьему лицу, однако может предоставить имеющуюся информацию для проверки обращения и взаимодействия с компетентными организациями в пределах применимого законодательства.
21. Обновление информации
Настоящая страница может обновляться при появлении новых мошеннических схем, обнаружении поддельных ресурсов, изменении официальных контактных данных или требований безопасности.
Актуальная редакция страницы публикуется на официальном сайте SP SEA-CREW.
Дата последнего обновления: .
